隐私保护指引

时间：2023-08-28

 青岛意才基金销售有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守处理个人信息的原则，保护您的个人信息。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本《隐私保护指引》。您使用或继续使用我们的服务，即意味着您同意我们按照本指引内容收集、使用、储存、和分享您的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、释义

二、个人信息处理的合法性基础

三、个人信息的处理原则

四、个人在个人信息处理活动中的权利

五、个人信息的收集目的及方式

六、我们如何使用个人信息

七、我们如何存储和保护个人信息

八、您如何访问和更正自己的个人信息、注销账户

九、本隐私指引的例外

十、本指引的修订及变更

十一、联系我们

一、释义

个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，公司方可处理敏感个人信息。

二、个人信息处理的合法性基础：

根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条 符合下列情形之一的，方可处理个人信息：

1.     取得个人的同意；

2.     为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

3.     为履行法定职责或者法定义务所必需；

4.     为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

5.     为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

6.     依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

7.     法律、行政法规规定的其他情形。

三、个人信息的处理原则

1.     处理个人信息需要遵循合法、正当、必要和诚信原则，禁止通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

2.     处理个人信息需要具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息时限于实现处理目的的最小范围，禁止过度收集个人信息。

3.     处理个人信息需要遵循公开、透明原则，公开个人信息处理规则，明示处理的目的、方式和范围。

4.     处理个人信息需要保证个人信息的质量，避免因个人信息不准确、不完整对个人权益造成不利影响。

5.     个人信息处理者需要对其个人信息处理活动负责，并采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。

6.     严禁非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，严禁非法买卖、提供或者公开他人个人信息；严禁从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。

7.     除法律、行政法规另有规定外，个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。

四、个人在个人信息处理活动中的权利

个人对其个人信息的处理享有知情权、决定权、限制权、拒绝权、查阅权、复制权、转移权、更正权、删除权、要求解释权；法律、行政法规另有规定的除外。 

五、个人信息的收集目的及收集方式

1.     基于下列法定义务及目的，我们需要收集您的个人信息：履行认识你的客户、投资者适当性管理等基金募集阶段的法定义务；

2.     履行反洗钱、反恐怖融资等法定义务；

3.     履行非居民金融账户涉税信息尽职调查及信息报送的法定义务；

4.     履行基金募集过程中的各项法定义务；

5.     履行基金合同约定的各项义务，包括便不限于基金申赎、信息披露及报送、投资收益分配、基金清算等；

6.     履行风险管理、合规监控、合规检查、内部审计、违规调查、投诉举报等法定职责。

同时，为了您可以正常使用我们的服务，我们会在下列情形下收集您的相关个人信息，也可能通过合法存储您相关信息的第三方收集您的个人信息：
 1、账户注册
     您在使用我们服务时，可能需要提供您的以下个人信息，以便完成账户注册并正常使用我们的相关服务：

(1)   身份基本信息，如姓名、性别、身份证件类型、身份证件号码、国籍、职业等；

(2)   通讯联络信息，如手机号码、电子邮箱、通信地址、住址等；

(3)   与投资者适当性管理程序有关的个人信息，风险测评的结果、资产证明、收入证明、投资经历、征信信息、诚信记录等；

(4)   税收居民身份信息；

(5)   反洗钱、反恐怖融资需要的信息；告知回访的录音、录像资料信息；

(6)   相关基金查询网站或APP的用户登陆信息；

 2、交易服务
     为了您能顺利开通交易账户，以便投资理财，需要提供您的以下个人信息，同时您也授权我们将前述信息与相应发卡银行或第三方支付机构进行身份验证，根据各银行的特殊需求，需要您使用验证码、U盾、密码形式完成身份验证，以保证交易服务的顺利实现：

(1)   基金账户、银行账户等金融账户信息；

(2)   与运营管理有关的信息，如基金份额数量、净值数据；份额认购、申购、赎回、转让、质押、冻结等基金份额交易数据以及相应的资金划付、流转数据；投资收益分配数据；基金清算相关数据；

(3)   其他提供基金服务所需要的信息。

交易服务过程中，根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》要求，需要获取您设备的相机功能及照片库的权限来完成以下服务：身份证拍照识别，银行卡识别。在合格投资者交易时，需要获取摄像头，麦克风，录音权限完成身份识别；我们会通过阿里平台推送功能向您的APP终端（安卓、鸿蒙和苹果手机用户）推送站内信消息提醒，需要使用到 “自启动广播组件”。根据《金融机构反洗钱规定》，在您使用App时，会获取您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、注册手机号码、登录IP地址、IMEI、软件版本号、接入网络的方式。为保证您能正常使用我们的服务，在用户登录或者需要寻找客服帮助时，需要获取面容ID，联系人，数据存储权限。
 3、风险防范
     为了保障您的资金安全，防止个人信息泄露，我们可能会收集您的下列信息：
   （1）日志信息：我们会收集您在使用我们服务时搜索或浏览的信息、通讯的信息、分享内容所包含的信息以及设备和软件信息，其中设备和软件信息包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码；
    （2）位置信息：如果您开启了移动设备的定位功能，我们会通过GPS或WiFi方式收集的您的地理位置信息，当然您也可以通过关闭相应设备的定位功能，停止对您的位置的收集。
 4、服务改进
    为了提升服务质量，完善用户体验，我们会收集您使用我们服务时的搜索记录，收集您与客户服务团队联系时提供的信息，收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息以及有关您曾使用的移动应用（APP）和其它软件的信息，还会收集其合法留存的您的行为信息、交易信息。我们会收集IMEI、Android_ID、UUID对用户的异常登录和异常行为进行安全防护，保障账户安全。您也可以通过手机设置更改权限，但可能会影响验证码代填功能。
 5、服务通知及查询
    为了您更方便的获得我们的服务通知及查询服务状态，我们会按照法律法规规定对您的身份信息、交易信息、行为信息进行储存并妥善保管，同时也会根据您的查询需求，向您发送相关的服务状态通知。
 6、cookie
    为便于您能获得更轻松的访问体验，省去您重复输入注册信息的步骤，判断您的账户是否处于安全状态，在您使用我们的服务时，我们可能会通过cookie或其它应用程序提供的本地存储一系列小型数据文件识别您的身份，另外，我们的网站还可能会包含一些网络beacon，我们会通过这些网络beacon收集您浏览网页活动的信息，用来统计浏览网页用户数量，或访问某些cookies用以提升您的体验。以上服务均基于您浏览器或浏览器附加服务允许的情况下实现，如您想修改对cookies的接受程度或拒绝我们的cookies，您可以通过改变您浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页来关闭或删除cookies，但这一操作在某些情况下可能会影响您使用我们提供的服务。
 7、专用网络通道
    在您通过我们的服务使用了由第三方提供的服务时，为使您获得更安全的访问体验，尽力确保您的账号安全，我们可能会使用专用网络通道技术，帮助您识别我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼或账号泄露风险，保护您和第三方的共同权益，同时防止不法分子篡改您和您与第三方之间正常访问的服务内容，如广告注入、非法内容篡改，在此过程中我们可能会获取和保存您计算机的IP、ID相关信息。
  8、依照《中华人民共和国个人信息保护法》其他有关规定，在上述第二部分“个人信息处理的合法性基础”中列示的第2条至第7条情形中，我们可能会在无需征得您同意的情况下收集并使用您的个人信息。

9、获取运行中的进程权限的说明。使用场景1：管理本应用正在运行的所有页面用途：包括启动页面，获取页面状态，以及关闭页面。

使用场景2：本应用消息推送通知栏 用途：用于点击通知后，判断如何打开本应用。

以上使用场景只针对自身App的页面状态管理，不会影响及获取手机中其他运行中进程信息。该权限会在App启动时调用，但并不会影响手机中其他进程。

六、我们如何使用个人信息

我们承诺对您的信息进行保密，我们会在以下情形使用您的个人信息： 
  1、遵守国家法律法规及监管规定，为顺利向您提供服务，或提升您的服务体验，实现本指引中“个人信息处理目的及方式”章节所述目的。 
  2、向您发送商业性电子信息，或提供与您相关的产品信息。如您不希望接此类内容，您可通过回复短信退订以拒绝该类短信。 
  3、共享：在和第三方共享您的个人信息前，我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求，确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性，与其签订保密协议，对其查询行为及进行监控，督促其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例，一旦发现其违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。以下情形会共享您的个人信息： 
    （1）经过您的明确授权或同意的;
    （2）为了提供需要和第三方共享信息才能提供的服务，如抽奖活动、竞赛活动； 
    （3）为了处理您的交易纠纷或争议，需要与银行或交易方共享交易信息； 
    （4）公司进行合并、被收购、IPO及其它资本活动时，我们会把您的个人信息共享给必要的主体，并要求其签署保密协议； 
    （5）在国家法律法规允许的范围内，授权已取得您明确同意的第三方向我们查询、采集您在我们公司的个人信息；

其他应监管要求需要提供的情况。

第三方SDK嵌入情况

  4、转让：未经您的授权或同意，我们不会将您的个人信息转让给任何组织和个人，但是涉及到公司合并、收购或破产清算时，有可能会将您的个人信息转让给新的组织，届时，我们会要求其以通知确认的形式征求您的同意，并要求其遵守本隐私保护指引。 
  5、公示：未经您的授权或同意，原则上我们不会公开披露您的个人信息，但在公布中奖活动名单的情况下，需要公示的中奖用户登录名以及脱敏后的中奖用户手机号码除外。 
  6、当我们要将您的个人信息用于其它用途时，我们会以通知确认的形式征求您的同意。

七、我们如何存储和保护个人信息
  1、存储 
  （1）境内：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。 
  （2）境外：在经您授权处理跨境业务的前提条件下，我们会按照法律法规和监管部门的规定，通过与境外机构签订协议、定期核查的方式，确保需要向境外机构传输境内收集的您的个人信息的行为被合法有效的执行，并要求境外机构为获取的用户所有个人信息进行保密。 
   （3）我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。 
  2、保护 
    我们承诺将信息安全防护达到合理的安全水平。为防止您信息的泄露、丢失或损毁，我们将通过以下但不限于以下技术和管理手段来保障您的个人信息安全： 
  （1）信息加密传输； 
  （2）信息加密存储； 
  （3）数据中心进行严格访问控制； 
  （4）使用专用网络通道及网络代理； 
  （5）建立内控管理制度，对能够接触到您个人信息的内部人员采取最小授权原则； 
  （6）对内部人员处理您个人信息的行为进行监控； 
  （7）对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核； 
  （8）聘请第三方机构对我们网信息安全管理体系水平进行评估。 
  （9）信息安全事件应急响应：由于各种可控范围外因素的出现或外部恶意手段的不断发展，不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求，以包括但不限于邮件、信函、电话或推送通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响、已采取或即将采取措施、补救措施、自主防范降低风险建议内容，因特殊情况难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们会向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。 
  3、如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，对所存储的所有个人信息进行删除或匿名化处理，并以逐一送达或公告的形式将停止运营的消息向您发布。

八、您如何访问和更正自己的个人信息、注销账户
  1、访问和控制更改个人信息
    您可通过我们官方网站登录账户，在“我的首页”和“修改账户信息”中，以及从我们客户端登录基金账户在“我的-修改账户信息”中，查阅您的身份信息、账户信息。 
    您的个人信息发生变化需要更正的情况下，您可以修改您的个人信息，或进行相关的隐私、安全设置；您无法自行更正的信息可以通过我们的客服电话（400-612-3303）要求更正。

您变更个人信息或您发现您的个人信息存在错误，可能影响我们提供的服务，或影响您的正常交易，或依据法律法规政策要求应及时更正的情况，您应及时自行更正或通过我们的客服电话（400-612-3303）要求更正，否则由此造成的一切不利后果均由您自行承担。 
  2、注销账户
    您需要终止使用我们的服务时，可以通过我们的客服电话（400-612-3303）注销您的基金账户。 
    您注销基金账户后，您账户内的所有信息将被清空，但我们会对您之前的信息根据监管的要求进行保存，并供有权机关依法进行查询。

九、本隐私指引的例外

本指引仅适用于我们所收集的相关信息。您在我们的服务过程中，可能会链接到第三方网站或使用到我们接入的第三方服务，该等服务内容由相关的第三方运营并提供，您使用该等服务的时候，如涉及向第三方提供的任何个人信息，请您在使用前仔细阅读该第三方的隐私保护协议的相关内容或直接联系第三方获得他们的隐私保护协议的详细情况。

十、本指引的修订及变更

为更好的提供服务，根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们会适时对本指引的相关条款进行修订。如我们对本指引进行了修订，我们将会通过官方网站予以公布或向您发送电子邮件或其他方式通知您。

十一、联系我们

如果您对本指引有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

邮箱：CustomerCare@yitsai.com

电话：400-612-3303